Amikor elromlott valami....
A szervizszolgáltatás keretén belül az alábbi gyártók termékeinek garanciális és garanciaidőn túli javítását végezzük:
DiGiCo, KLANG, Meyer Sound, ADAM Audio, Avolites, Vari-Lite, Bricasti, RCF, Electro-Voice, Dynacord, Focusrite, Novation
A garancia érvényesítéséhez kérjük hozd magaddal a garancialevelet és/vagy a kapott számlát vagy annak másolatát amely tartalmazza a berendezés sorozatszámát és a vásárlás időpontját illetve a vásárlás helyét.
Garanciális ügyintézést kizárólag a Chromasound Zrt partnerein keresztül értékesített termékek vonatkozásában tudunk érvényesíteni. A partnerek listája itt elérhető. A külföldi beszerzésű termékek ( Thomann, Muziker, Bax, Kitary, egyéb külföldi források ) garanciális kezelését nem áll módunkban térítésmentesen elvégezni.
Ha szervizünkbe visszaküldesz egy terméket akkor minden esetben az Eszköz Beküldési Adatközlő nyomtatványunkat kitöltve mellékeld.
Az EBA-t amit innen töltheted le.
Amennyiben a szervízbe szállított eszköz nem rendelkezik kitöltött EBA nyomtatvánnyal, sajnálatos módon nem áll módunkban a terméket átvenni, valamint a futárszolgálattal küldött termékeket azonnal visszaküldjük.
Általános garancia idők a vásárlás időpontjától számítva, gyártók függvényében:
Meyer Sound 5 év
DiGiCo, KLANG 2 év
ADAM Audio F sorozat 2 év , AX és S sorozat 5 év
Avolites 1 év
VariLite 2 év
Bricasti 1 év
RCF 3 év
Electro-Voice
Novation 2 év , garancia hosszabbítással 3 év
Egyéb szolgáltatásaink:
Szoftverfrissítések telepítése digitális hang és fénykeverő pultokra. Ez tartalmazza a pult átvizsgálását, takarítását, az új szoftver ismertetését. Garanciaidőn belül a szolgáltatás ingyenes.
Szerviz óradíjak:
Kiszállási díj Budapesten 4000Ft +Áfa
vidéken 4000Ft +80Ft/km +ÁFA
Szerviz óradíj megkezdett óránként 6000Ft +ÁFA
Bevizsgálási díj 3000Ft +ÁFA - csak abban az esetben kerül kiszámlázásra ha a javítást nem rendelik meg
A Szerviz működése során, nem szerződéses partnereink részére, kizárólag készpénzes vagy utánvétes fizetési rendszerben dolgozunk.
Nyitvatartási idő: H-P 09:00-17:00
Telefon: +36-1-899-84-21
email: szerviz kukac chromasound.hu
A szervizszolgáltatás keretén belül az alábbi gyártók termékeinek garanciális és garanciaidőn túli javítását végezzük:
DiGiCo, KLANG, Meyer Sound, ADAM Audio, Avolites, Vari-Lite, Bricasti, RCF, Electro-Voice, Dynacord, Focusrite, Novation
A garancia érvényesítéséhez kérjük hozd magaddal a garancialevelet és/vagy a kapott számlát vagy annak másolatát amely tartalmazza a berendezés sorozatszámát és a vásárlás időpontját illetve a vásárlás helyét.
Garanciális ügyintézést kizárólag a Chromasound Zrt partnerein keresztül értékesített termékek vonatkozásában tudunk érvényesíteni. A partnerek listája itt elérhető. A külföldi beszerzésű termékek ( Thomann, Muziker, Bax, Kitary, egyéb külföldi források ) garanciális kezelését nem áll módunkban térítésmentesen elvégezni.
Ha szervizünkbe visszaküldesz egy terméket akkor minden esetben az Eszköz Beküldési Adatközlő nyomtatványunkat kitöltve mellékeld.
Az EBA-t amit innen töltheted le.
Amennyiben a szervízbe szállított eszköz nem rendelkezik kitöltött EBA nyomtatvánnyal, sajnálatos módon nem áll módunkban a terméket átvenni, valamint a futárszolgálattal küldött termékeket azonnal visszaküldjük.
Általános garancia idők a vásárlás időpontjától számítva, gyártók függvényében:
Meyer Sound 5 év
DiGiCo, KLANG 2 év
ADAM Audio F sorozat 2 év , AX és S sorozat 5 év
Avolites 1 év
VariLite 2 év
Bricasti 1 év
RCF 3 év
Electro-Voice
- Erősítőkre, jelfeldolgozó eszközökre 3 év
- Aktív hangfalakra 3 év
- Passzív hangfalakra 5 év
- Hangszóró tartozékokra és hardverre 1 év
- Zsinóros mikrofonokra 3 év
- Zsinórnélküli mikrofonokra (RE2 és RE300) 2 év
- Zsinórnélküli mikrofonrendszer kellékei 3 év
- Aktív hangfalakra 3 év
- Passzív hangfalakra 5 év
- Hangszóró tartozékokra és hardverre 1 év
- Elektronikus eszközökre (keverőpult, erősítő, processzor, stb.) 3 év
Novation 2 év , garancia hosszabbítással 3 év
Egyéb szolgáltatásaink:
Szoftverfrissítések telepítése digitális hang és fénykeverő pultokra. Ez tartalmazza a pult átvizsgálását, takarítását, az új szoftver ismertetését. Garanciaidőn belül a szolgáltatás ingyenes.
Szerviz óradíjak:
Kiszállási díj Budapesten 4000Ft +Áfa
vidéken 4000Ft +80Ft/km +ÁFA
Szerviz óradíj megkezdett óránként 6000Ft +ÁFA
Bevizsgálási díj 3000Ft +ÁFA - csak abban az esetben kerül kiszámlázásra ha a javítást nem rendelik meg
A Szerviz működése során, nem szerződéses partnereink részére, kizárólag készpénzes vagy utánvétes fizetési rendszerben dolgozunk.
Nyitvatartási idő: H-P 09:00-17:00
Telefon: +36-1-899-84-21
email: szerviz kukac chromasound.hu