SZERVIZ
A szervizszolgáltatás keretein belül az alábbi gyártók termékeinek garanciális és garanciaidőn túli javítását végezzük:
DiGiCo, KLANG, Meyer Sound, ADAM Audio, Avolites, Vari-Lite, Bricasti, RCF, Electro-Voice, Dynacord, Focusrite, Novation, ChauvetDJ és Chauvet Professional
A garancia érvényesítéséhez kérjük hozd magaddal a garancialevelet és/vagy a kapott számlát vagy annak másolatát amely tartalmazza a berendezés sorozatszámát és a vásárlás időpontját illetve a vásárlás helyét.
Garanciális ügyintézést kizárólag a Chromasound Zrt. partnerein keresztül értékesített termékek vonatkozásában tudunk érvényesíteni. A partnerek listája itt elérhető. A külföldi beszerzésű termékek ( Thomann, Muziker, Bax, Kitary, egyéb külföldi források ) garanciális kezelését nem áll módunkban térítésmentesen elvégezni.
Ha szervizünkbe visszaküldesz egy terméket akkor minden esetben az Eszköz Beküldési Adatközlő nyomtatványunkat kitöltve mellékeld.
Az Eszköz Bejelentő Adatlap letöltése.
Amennyiben a szervízbe szállított eszköz nem rendelkezik kitöltött EBA nyomtatvánnyal, sajnálatos módon nem áll módunkban a terméket átvenni, valamint a futárszolgálattal küldött termékeket azonnal visszaküldjük.
DiGiCo, KLANG, Meyer Sound, ADAM Audio, Avolites, Vari-Lite, Bricasti, RCF, Electro-Voice, Dynacord, Focusrite, Novation, ChauvetDJ és Chauvet Professional
A garancia érvényesítéséhez kérjük hozd magaddal a garancialevelet és/vagy a kapott számlát vagy annak másolatát amely tartalmazza a berendezés sorozatszámát és a vásárlás időpontját illetve a vásárlás helyét.
Garanciális ügyintézést kizárólag a Chromasound Zrt. partnerein keresztül értékesített termékek vonatkozásában tudunk érvényesíteni. A partnerek listája itt elérhető. A külföldi beszerzésű termékek ( Thomann, Muziker, Bax, Kitary, egyéb külföldi források ) garanciális kezelését nem áll módunkban térítésmentesen elvégezni.
Ha szervizünkbe visszaküldesz egy terméket akkor minden esetben az Eszköz Beküldési Adatközlő nyomtatványunkat kitöltve mellékeld.
Az Eszköz Bejelentő Adatlap letöltése.
Amennyiben a szervízbe szállított eszköz nem rendelkezik kitöltött EBA nyomtatvánnyal, sajnálatos módon nem áll módunkban a terméket átvenni, valamint a futárszolgálattal küldött termékeket azonnal visszaküldjük.
Általános garancia idők a vásárlás időpontjától számítva, gyártók függvényében:
Egyéb szolgáltatásaink:
Szoftverfrissítések telepítése digitális hang és fénykeverő pultokra. Ez tartalmazza a pult átvizsgálását, takarítását, az új szoftver ismertetését. Garanciaidőn belül a szolgáltatás ingyenes.
Szerviz óradíjak:
Kiszállási díj Budapesten 4000Ft + ÁFA
vidéken 4000Ft +80Ft/km + ÁFA
Szerviz óradíj megkezdett óránként 11.800 Ft + ÁFA
Bevizsgálási díj 4500 Ft +ÁFA - csak abban az esetben kerül kiszámlázásra ha a javítást nem rendelik meg.
Minimum alkatrész költség 11.800 Ft + ÁFA, amely értékhatár alatti alkatrész értékesítését nem vállaljuk!
Általános garancia idők a vásárlás időpontjától számítva, gyártók függvényében:
Az ár változtatás a 2022. január 2. után beérkezett munkákra érvényes.
A Szerviz működése során, nem szerződéses partnereink részére, kizárólag készpénzes vagy utánvétes fizetési rendszerben dolgozunk.
A szerviz hétfőn és szerdán 10.00 - 15.00 óra között fogad ügyfelet és telefonhívást a +3630/350-5752-es telefonszámon. (egyéb időpontban nem fogadunk ügyfeleket és telefonhívást)
email (a hét minden napján): szerviz@chromasound.hu
- Meyer Sound - 5 év
- DiGiCo, KLANG - 2 év
- ADAM Audio F sorozat - 2 év
- ADAM Audio AX és S sorozat - 5 év
- Avolites - 1 év
- VariLite - 2 év
- Bricasti - 1 év
- RCF - 3 év
- Electro-Voice - 3 év
- Erősítőkre, jelfeldolgozó eszközökre - 3 év
- Aktív hangfalakra - 3 év
- Passzív hangfalakra - 5 év
- Hangszóró tartozékokra és hardverre - 1 év
- Zsinóros mikrofonokra - 3 év
- Zsinórnélküli mikrofonokra (RE2 és RE300) - 2 év
- Zsinórnélküli mikrofonrendszer kellékei - 3 év
- Dynacord - 3 év
- Aktív hangfalakra - 3 év
- Passzív hangfalakra - 5 év
- Hangszóró tartozékokra és hardverre - 1 év
- Elektronikus eszközökre (keverőpult, erősítő, processzor, stb.) - 3 év
- Focusrite - 2 év , garancia hosszabbítással 3 év
- Novation - 2 év , garancia hosszabbítással 3 év
Egyéb szolgáltatásaink:
Szoftverfrissítések telepítése digitális hang és fénykeverő pultokra. Ez tartalmazza a pult átvizsgálását, takarítását, az új szoftver ismertetését. Garanciaidőn belül a szolgáltatás ingyenes.
Szerviz óradíjak:
Kiszállási díj Budapesten 4000Ft + ÁFA
vidéken 4000Ft +80Ft/km + ÁFA
Szerviz óradíj megkezdett óránként 11.800 Ft + ÁFA
Bevizsgálási díj 4500 Ft +ÁFA - csak abban az esetben kerül kiszámlázásra ha a javítást nem rendelik meg.
Minimum alkatrész költség 11.800 Ft + ÁFA, amely értékhatár alatti alkatrész értékesítését nem vállaljuk!
Általános garancia idők a vásárlás időpontjától számítva, gyártók függvényében:
Az ár változtatás a 2022. január 2. után beérkezett munkákra érvényes.
A Szerviz működése során, nem szerződéses partnereink részére, kizárólag készpénzes vagy utánvétes fizetési rendszerben dolgozunk.
A szerviz hétfőn és szerdán 10.00 - 15.00 óra között fogad ügyfelet és telefonhívást a +3630/350-5752-es telefonszámon. (egyéb időpontban nem fogadunk ügyfeleket és telefonhívást)
email (a hét minden napján): szerviz@chromasound.hu